Köpvillkor

Avsnitt 1: Köpvillkor

När du gör ett köp på Oddments Studios hemsida samtycker du också till Oddments Studios allmänna villkor. Genom att acceptera dessa villkor förbinder sig kunden till hela villkoren och erkänner att ha granskat all relevant information, samtycker till hanteringen av personuppgifter och cookies i enlighet med Oddments Studios policy.

Ett köpeavtal ingås när Oddments Studio bekräftar beställningen genom att skicka en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse skickas till den e-postadress som kunden angav vid beställningstillfället. Orderbekräftelsen bör sparas för eventuell kontakt med Oddments Studios kundtjänst.

Oddmens Studio förbehåller sig rätten att ändra priser, sälja ut varor och korrigera eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Faktafel inkluderar, men är inte begränsade till, prissättningsfel, produktbeskrivningar och felaktiga lagernivåer.

Oddments Studio förbehåller sig rätten att när som helst ändra regler och villkor, priser, sortiment, beskrivningar eller bilder på webbplatsen.

Avsnitt 2: Klagomål

Alla Oddments Studios måttbeställda produkter och tyger genomgår en noggrann kvalitetskontroll i flera steg innan de packas och skickas. Om din beställning var defekt eller felaktig vid mottagandet ber vi dig att inleda ett reklamationsärende så snart felet upptäcks. Beskriv felet eller skadan så detaljerat som möjligt och bifoga bilder på skadan för att hjälpa oss att bedöma ditt fall optimalt. Om ditt klagomål godkänns skickar vi dig en returetikett som ska användas inom 30 dagar – varefter reklamationsärendet upphör.

För "icke godkända reklamationer" av produkter debiteras en serviceavgift på 299 SEK per produkt för att skicka den igen till dig. Normalt slitage och produkter äldre än två år beaktas inte för reklamation. Observera att alla reklamationsärenden hanteras via e-post. Detta för att säkerställa spårbarhet i dialogen och därför hanterar vi inga klagomål via telefon eller chatt.

Avsnitt 3: Tillämplig lag och tvister

Svensk lag ska tillämpas på rättsförhållandet mellan Kunden och Oddments Studio. Oddments Studio förbinder sig att följa eventuella rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden. Köpare inom EU kan använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr. Om ett klagomål lämnas in via den här plattformen vidarebefordras det till rätt nationella tvistlösningsorgan, som kommer att försöka lösa tvisten utan domstolsinblandning.

Avsnitt 4: Force Majeure

Oddments Studio ska inte hållas ansvarigt för villkorsbrott som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive, men inte begränsat till, explosioner, brand, blixtar, hårt väder, krig, översvämningar eller arbetskonflikter (oavsett om våra anställda är inblandade eller inte).

Avsnitt 5: Upphovsrätt

Alla produkter och design ägs av Oddments Studio, organisationsnummer 559475-8061 .

Avsnitt 6: Personuppgifter

Oddments Studio ansvarar för alla personuppgifter som erhålls från dig. De personuppgifter du lämnar kommer att användas för att säkerställa leveranser till dig, utföra kreditbedömningar och ge dig erbjudanden. Informationen du tillhandahåller är endast tillgänglig för Oddments Studio och kommer inte att delas med någon tredje part.

Avsnitt 7: Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in information om hur besökare interagerar med vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.

Vilka cookies använder vi och varför?

  • Nödvändiga cookies: Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att du ska kunna använda dess funktioner. De lagrar inga personuppgifter och är nödvändiga för tjänster som kundvagnar och betalningsprocesser.
  • Prestandacookies: Dessa samlar in anonym information om hur besökare använder webbplatsen, såsom vilka sidor som besöks mest och om användare stöter på felmeddelanden. Denna information hjälper oss att förbättra webbplatsens prestanda.
  • Funktionscookies: Dessa gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du har gjort (t.ex. språkinställningar) och ger förbättrad funktionalitet och anpassning.
  • Marknadsföringscookies: Vi använder tredjepartscookies i marknadsföringssyfte för att rikta relevant reklam till besökare baserat på deras intressen och beteende på webbplatsen.

Du kan hantera eller ta bort cookies när som helst via din webbläsarinställningar. Observera att avaktivering av cookies kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

Genom att fortsätta använda vår sida samtycker du till användningen av cookies enligt denna policy.